Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform Fatpirate Casino. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen und mit dem Spielen beginnen.
Gültigkeit der Bedingungen
Mit der Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen, und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienste.
- Diese Bedingungen gelten für alle Spiele, Boni und Transaktionen auf fat-pirate-casino.ch.
- Sofern Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.
- Die englische Fassung dient bei Abweichungen als Referenzversion.
- Für bestimmte Aktionen können ergänzende Bonusbedingungen gelten, die Vorrang haben.
Wer bei uns spielen darf
Voraussetzungen für die Registrierung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnland geltende höhere Mindestalter erreichen. Sie dürfen nicht in einem der ausgeschlossenen Länder wohnhaft sein, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Italien, Schweden, Dänemark, Belgien, die Niederlande, Israel, Syrien und Nordkorea.
Wir erlauben ausschliesslich ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode. Doppelkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt, und Guthaben auf solchen Konten kann einbehalten werden. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (KYC) verlangen wir vor der ersten Auszahlung einen gültigen Ausweis, einen Adressnachweis sowie die Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode.
Ein und Auszahlung im Überblick
Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Banküberweisung und dieselben Kryptowährungen. Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen ist je CHF 20; Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden und ohne Gebühren unsererseits.
Limits und inaktive Konten
Auszahlungslimits betragen CHF 5'000 pro Tag und CHF 20'000 pro Monat. Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifizierung abgeschlossen sein; wir dürfen Auszahlungen bis zur Verifizierung zurückhalten. Bleibt Ihr Konto zwölf Monate inaktiv, können wir nach schriftlicher Benachrichtigung eine Verwaltungsgebühr für die Kontoführung erheben; Guthaben verfällt jedoch nicht vollständig.
So funktionieren unsere Boni
Boni, Freispiele und Cashback unterliegen jeweils den Bedingungen der betreffenden Aktion, einschliesslich Umsatzanforderungen, Höchsteinsätzen während des Bonus und einer begrenzten Gültigkeitsdauer. Für unseren Willkommensbonus gilt ein Umsatz von 35-mal Bonus plus Einzahlung; er wird erst nach vollständiger Erfüllung des Umsatzes in Echtgeld umgewandelt.
- Bonusguthaben ist nicht sofort auszahlbar und muss erst umgesetzt werden.
- Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz pro Runde, dessen Überschreitung den Bonus und die daraus resultierenden Gewinne ungültig macht.
- Bestimmte Spiele können beim Bonusumsatz ausgeschlossen oder reduziert gewichtet sein; die Liste finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
- Nicht beanspruchte oder abgelaufene Boni verfallen ersatzlos.
- Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Boni und Gewinne zu annullieren.
Was wir nicht zulassen
Wir untersagen jede Form von Betrug, Manipulation und missbräuchlicher Nutzung unserer Plattform. Dies umfasst das Spielen über VPN oder andere Mittel zur Umgehung geografischer Beschränkungen ebenso wie den Einsatz automatisierter Software, Bots oder Scripts.
- Rückbuchungen und widerrufene Zahlungen sind unzulässig.
- Mehrere Konten pro Person oder abgestimmtes Zusammenwirken mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform sind untersagt.
- Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Systemlücken oder das Erstellen von Konten einzig für Aktionsgewinne, führt zur Kontosperrung.
- Bei Verstössen können wir Gewinne einziehen, Konten schliessen und Auszahlungen verweigern.
Verantwortungsvolles Spielen sichern
Sie können in Ihrem Kontobereich jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen sowie Sitzungserinnerungen aktivieren. Diese Werkzeuge sind kostenlos und sofort wirksam; Senkungen greifen unmittelbar, Höherungen erst nach einer Bedenkfrist.
Selbstausschluss
Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft für die von Ihnen gewählte Dauer. Während eines Selbstausschlusses dürfen Sie keine neuen Konten eröffnen, und wir unternehmen angemessene Schritte, um dies zu verhindern. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, können wir proaktiv mit Ihnen Kontakt aufnehmen, Limits vorschlagen oder nach gesetzlicher Grundlage einen Ausschluss vornehmen. Unterstützung bieten zudem SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Konto schliessen und reklamieren
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schliessen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Ausstehendes Guthaben wird nach abgeschlossener Verifizierung auf Ihre Zahlungsmethode ausgezahlt.
- Reklamationen richten Sie zuerst an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.
- Lässt sich ein Fall nicht direkt klären, können Sie unsere zuständige Regulierungsbehörde in Curaçao kontaktieren.
- Für die Beilegung von Streitigkeiten ist das anwendbare Recht unserer Lizenzierungsgerichtsbarkeit massgebend, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Spielfunktionen oder aktualisierten Lizenzanforderungen. Änderungen wesentlicher Art kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Mitteilung auf unserer Plattform an.
- Änderungen gesetzlich vorgeschriebener Art können mit sofortiger Wirkung gelten.
- Mit der weiteren Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen.
- Widersprechen Sie einer Änderung, bleibt Ihnen das Recht, Ihr Konto zu schliessen und Ihr Guthaben auszahlen zu lassen.
- Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite mit Angabe des Änderungsdatums.
Häufige Fragen
Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?
Die Bedingungen treten in Kraft, sobald wir Ihre Registrierung bestätigt haben, und gelten für die gesamte Nutzung unserer Plattform.
Darf ich mehrere Konten eröffnen?
Nein. Wir erlauben ausschliesslich ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode. Doppelkonten werden gesperrt.
Was passiert bei Rückbuchungen?
Rückbuchungen und widerrufene Zahlungen sind untersagt. Bei einem Verstoss können wir Ihr Konto schliessen und Gewinne einziehen.
Wie schliesse ich mein Konto?
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected]. Nach abgeschlossener Verifizierung lassen wir Ihr Guthaben auszahlen.
Werden mich Änderungen der Bedingungen benachrichtigt?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage im Voraus per E-Mail oder über die Plattform an.